Politique de Confidentialité – ISTYA Compétences

Chez ISTYA Compétences, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web istyacompetences.fr (le « Site »). Nous nous engageons à traiter vos données conformément aux lois et règlements applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web est : https://istyacompetences.fr. ISTYA Compétences est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

2. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires.
  • Données de navigation : telles que votre adresse IP, les pages visitées, la durée des visites, le type de navigateur utilisé, etc.
  • Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voir la section dédiée aux cookies ci-dessous pour plus de détails.

3. Utilisation des données personnelles collectées

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Commentaires : Quand vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les informations du formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
  • Médias : Si vous téléversez des images sur notre site, veuillez éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire ces informations depuis les images.
  • Formulaires de contact : Les informations fournies dans les formulaires de contact sont utilisées pour répondre à vos demandes et peuvent être conservées pour un suivi ultérieur.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos informations de connexion, vos préférences d’écran, et pour faciliter votre navigation sur notre site. Voir la section sur les cookies pour plus de détails.
  • Contenu intégré : Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur ces autres sites. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus.
  • Statistiques et mesures d’audience : Nous utilisons des outils d’analyse pour comprendre comment notre site est utilisé et pour améliorer votre expérience utilisateur. Les données sont traitées de manière anonyme.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

  • Du consentement que vous nous donnez (par exemple, pour recevoir des communications marketing).
  • De l’exécution d’un contrat (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à nos services).
  • De nos intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services).
  • De l’obligation légale (pour se conformer aux lois applicables).

5. Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance pour les raisons suivantes :

  • Services fournis en notre nom : tels que l’hébergement de sites web, l’envoi d’e-mails, et les services d’analyse.
  • Respect des obligations légales : pour répondre aux demandes légales et protéger nos droits.

6. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, la divulgation, la modification ou la destruction.

7. Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour certaines raisons.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [votre e-mail].

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences utilisateur : tels que la langue ou la disposition de l’interface.
  • Faciliter la connexion et la navigation sur notre site.
  • Analyser l’utilisation du site : via des outils tels que Google Analytics.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Par exemple :

  • Commentaires : Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment.
  • Comptes utilisateur : Les données de profil des utilisateurs enregistrés sont conservées jusqu’à la fermeture de leur compte, sauf obligation légale contraire.

10. Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Nous nous assurons que les services que nous utilisons respectent les normes de protection des données applicables.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuelles modifications.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

celine.dionigi@istyacompetences.fr